Forandring starter med tryghed: Høj tilfredshed blandt LivaShelters beboere på tværs af landet

Forandring starter med tryghed

Når der tales om krisecentre, handler debatten ofte om antallet af akutte pladser og muligheden for hurtigt at komme i sikkerhed.

Det er afgørende, at der er en ledig plads, når en kvinde har brug for at komme væk fra vold. Men et krisecenterophold handler om langt mere end fysisk beskyttelse.

På LivaShelter arbejder vi for at skabe et trygt fundament, hvor den enkelte kvinde og hendes eventuelle børn får mulighed for at finde ro, bearbejde deres oplevelser og begynde at orientere sig mod fremtiden.

Høj tilfredshed med omsorg, støtte og rådgivning

I forårets beboertilfredshedsundersøgelse har kvinderne på LivaShelters afdelinger i København og Aarhus vurderet en række centrale dele af deres ophold.

Undersøgelsen viser blandt andet en gennemsnitlig vurdering på:

• 4,5 ud af 5 i omsorg
• 4,5 ud af 5 i støtte i egen sag
• 4,5 ud af 5 i faglig rådgivning

Kvinderne vurderer samtidig, at de oplever både kortsigtet og langsigtet positiv forandring under deres ophold.

Tallene er en vigtig tilbagemelding på det arbejde, som medarbejdere og frivillige hver dag udfører sammen med kvinderne og børnene på LivaShelter.

De fortæller os, at kvinderne oplever at blive mødt med omsorg og respekt, samtidig med at de får den faglige støtte, som kan hjælpe dem videre.

Tryghed giver plads til nye muligheder

Forandring begynder sjældent med store beslutninger eller færdige planer.

For en kvinde, der har levet med vold, kan det første skridt være at få mulighed for at sove uden frygt. At blive lyttet til uden at blive dømt. At få hjælp til at forstå sine rettigheder og muligheder – og langsomt genvinde tilliden til sin egen dømmekraft.

Tryghed kan blandt andet være:

• et sikkert sted at bo
• voksne, der lytter og tager oplevelserne alvorligt
• støtte til børn, der også har levet med vold
• rådgivning om sociale, juridiske og praktiske forhold
• tid og ro til at mærke egne behov
• støtte til at skabe en mere stabil fremtid.

På LivaShelter er tryghed derfor ikke det endelige mål. Tryghed er fundamentet, som gør forandring mulig.

Faglighed og medmenneskelighed skal gå hånd i hånd

Kvinder, der kommer på krisecenter, befinder sig ofte i en kompleks livssituation. Ud over volden kan der være bekymringer om børn, bolig, økonomi, arbejde, opholdsgrundlag, netværk eller kontakt til myndigheder.

Derfor kræver et kvalificeret krisecenterophold både specialiseret faglighed og en stærk menneskelig relation.

På LivaShelter arbejder vi ud fra en traumebaseret tilgang, hvor kvindens reaktioner forstås i lyset af de oplevelser, hun har været udsat for. Udgangspunktet er den enkelte kvindes situation, ressourcer og ønsker for fremtiden.

Målet er ikke at træffe beslutninger på hendes vegne, men at støtte hende i selv at genvinde handlekraften og muligheden for at skabe et liv uden vold.

Et fælles arbejde, vi kan være stolte af

Resultaterne fra beboertilfredshedsundersøgelsen gør os både glade og stolte.

Ikke alene fordi vurderingerne er høje, men fordi de afspejler kvindernes egne oplevelser af deres ophold. De viser, at kombinationen af sikkerhed, omsorg og faglig støtte kan skabe mærkbare forandringer – både her og nu og på længere sigt.

Resultaterne er samtidig en anerkendelse af alle de medarbejdere, frivillige og samarbejdspartnere, som hver dag bidrager til at skabe trygge rammer og nye muligheder for kvinder og børn udsat for vold.

Forandring starter ikke altid med mod.

Nogle gange starter den med et trygt sted at lande, et menneske, der lytter, og troen på, at et andet liv er muligt.

Du kan læse hele den seneste beboertilfredshedsundersøgelse her.